Viðskiptaskilmálar

Síðast uppfært: 1. október 2026

Þessir sölu- og afhendingarskilmálar gilda um öll kaup á vörum og þjónustu, þar á meðal námskeiðum, hjá Puredent ApS, nema annað sé samið skriflega. Vefverslunin selur eingöngu fyrirtækjum og öðrum viðskiptavinum sem kaupa í tengslum við atvinnurekstur sinn, en ekki einstaklingum. Þegar þú leggur inn pöntun staðfestir þú að þú kaupir sem viðskiptavinur í atvinnurekstri og samþykkir skilmálana.

Það mikilvægasta

• Við seljum eingöngu til viðskiptavina í atvinnurekstri.
• Kaup eru bindandi og vörum er aðeins tekið við til baka samkvæmt samkomulagi. Við samþykkt skil sem ekki stafa af mistökum af okkar hálfu dregst frá skilagjald sem nemur 20 % af verði vörunnar.
• Kvörtunarfrestur er samkvæmt samkomulagi eitt ár frá afhendingu.
• Tilkynna skal okkur um flutningsskemmdir eigi síðar en 2 virkum dögum eftir móttöku.
• Ábyrgð okkar er takmörkuð eins og lýst er undir „Takmörkun ábyrgðar“.

Seljandi

Puredent ApS
Langebjerg 1, 4000 Roskilde, Danmörku
CVR-númer: 36561122
Sími: +45 31 31 19 25
Netfang: info@puredent.dk
Opnunartími: mánudaga–föstudaga kl. 08:30–16:30

Pöntun

Þú getur pantað í vefversluninni, í síma eða með tölvupósti á info@puredent.dk. Puredent ApS getur fellt pöntun niður, t.d. ef um augljósa verðvillu er að ræða, ef ekki er hægt að afhenda vöruna eða ef pöntunin hefur verið gerð af einstaklingi. Hafi pöntunin þegar verið greidd endurgreiðum við upphæðina.

Verð

Öll verð í vefversluninni eru birt með virðisaukaskatti. Sendingarkostnaður reiknast í greiðsluferlinu og er birtur áður en þú leggur inn pöntun.

Verð, forskriftir og skilmálar í tilboðum og verðlistum geta breyst án fyrirvara og gilda aðeins um ný kaup. Við áskiljum okkur rétt til að leiðrétta prentvillur, stafsetningarvillur og augljósar verðvillur.

Greiðsla

Við kaup í vefversluninni greiðir þú við pöntun með einhverjum þeirra greiðslumáta sem birtast í greiðsluferlinu. Kaup gegn reikningi skal greiða innan þess greiðslufrests sem tilgreindur er á reikningnum, nema annað sé samið skriflega. Eftir gjalddaga reiknast vextir sem nema 2,00 % fyrir hvern byrjaðan mánuð auk ítrekunargjalds að upphæð 100 DKK fyrir hvert ítrekunarbréf.

Afhending

Við sendum með GLS. Sendingarkostnaður reiknast út frá stærð og þyngd pöntunarinnar og afhendingarheimilisfangi. Vörur eru venjulega sendar innan fárra virkra daga, en það getur verið breytilegt eftir vörum. Afhendingartímar eru leiðbeinandi.

Allógraftar eru sendir beint frá Berlín með hraðsendli til Danmerkur og Íslands. Pantir þú allógrafta til annars lands höfum við samband við þig um afhendingu áður en pöntunin er send.

Áhættan af vörunni flyst yfir til þín þegar varan hefur verið afhent á afhendingarheimilisfangið. Puredent ApS ber ekki ábyrgð á tjóni vegna seinkunar á afhendingu, þar á meðal rekstrartapi og afleiddu tjóni. Lestu nánar í afhendingarstefnu okkar.

Flutningsskemmdir

Skoðaðu sendinguna þegar þú tekur við henni. Sé hún skemmd skaltu skrá það á farmbréfið ef mögulegt er, taka myndir af umbúðum og vöru og hafa samband við okkur á info@puredent.dk eigi síðar en 2 virkum dögum eftir móttöku. Skemmd sem ekki sást við móttöku skal tilkynna um leið og hún uppgötvast.

Kvörtun vegna galla

Kvörtunarfrestur vegna framleiðslu- og efnisgalla er samkvæmt samkomulagi eitt ár frá afhendingu. Kvörtun skal berast skriflega á info@puredent.dk eins fljótt og auðið er eftir að gallinn uppgötvaðist eða hefði átt að uppgötvast. Sé kvörtun réttmæt greiðir Puredent ApS sendingarkostnaðinn.

Rétturinn til að kvarta fellur niður ef gallinn stafar af kaupanda, t.d. vegna rangrar meðhöndlunar, óheimillar viðgerðar eða rangrar notkunar.

Skil á vörum

Kaup eru bindandi. Við tökum aðeins við vörum til baka samkvæmt fyrirfram samkomulagi. Við samþykkt skil sem ekki stafa af mistökum af okkar hálfu dregst frá skilagjald sem nemur 20 % af verði vörunnar. Við gallaðar eða rangar vörur er ekkert gjald innheimt og Puredent ApS greiðir sendingarkostnaðinn. Lestu allar reglurnar í skilastefnu okkar.

Námskeið

Skráning á námskeið er bindandi þegar þú hefur fengið staðfestingu. Afskráning skal berast skriflega á info@puredent.dk.

Greidd námskeið eru endurgreidd eftir því hvenær afskráningin berst okkur:

• 30 dögum eða meira fyrir upphaf námskeiðs: námskeiðsgjaldið er endurgreitt að frádregnu 10 % umsýslugjaldi.
• 14–29 dögum fyrir upphaf námskeiðs: 50 % af námskeiðsgjaldinu er endurgreitt.
• Minna en 14 dögum fyrir upphaf námskeiðs eða ef þú mætir ekki: ekkert er endurgreitt.

Á ókeypis námskeiðum og viðburðum er innheimt 500 DKK gjald ef þú mætir ekki án þess að hafa afboðað.

Þú getur alltaf framselt sætið þitt til samstarfsmanns án endurgjalds. Láttu okkur vita nafn og netfang hans áður en námskeiðið hefst.

Puredent ApS getur aflýst eða fært námskeið, t.d. ef of fáir eru skráðir eða leiðbeinandi veikist. Þú getur þá valið nýja dagsetningu eða fengið námskeiðsgjaldið endurgreitt. Við greiðum ekki ferða- eða gistikostnað. Við getum breytt dagskránni og skipt um leiðbeinendur ef nauðsyn krefur.

Aðgangur að netnámskeiðum er persónulegur. Ekki er hægt að falla frá kaupunum eftir að aðgangur hefur verið veittur.

Persónuupplýsingar

Við vinnum persónuupplýsingar þínar í samræmi við persónuverndarstefnu okkar.

Takmörkun ábyrgðar

Puredent ApS ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, þar á meðal rekstrartapi, tekjutapi, afleiddu tjóni og flutningskostnaði. Heildarbótaábyrgð Puredent ApS getur ekki orðið hærri en reikningsupphæð viðkomandi vöru.

Takmarkanir á ábyrgð í þessum skilmálum gilda ekki ef Puredent ApS hefur sýnt af sér ásetning eða stórkostlegt gáleysi, og þær gilda ekki um ábyrgð sem ekki er heimilt að takmarka samkvæmt ófrávíkjanlegum lögum, þar á meðal dönsku lögunum um skaðsemisábyrgð.

Lög og varnarþing

Dönsk lög gilda. Ágreiningur milli aðila skal útkljáður við varnarþing Puredent ApS.