Politik om beskyttelse af persondata

Síðast uppfært: 13. október 2026

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Puredent ApS vinnur með persónuupplýsingar þegar þú heimsækir puredent.dk, verslar við okkur, skráir þig á námskeið eða hefur samband við okkur. Vefverslunin selur eingöngu fyrirtækjum og öðrum viðskiptavinum í atvinnurekstri. Upplýsingarnar sem við vinnum með varða því aðallega tengiliði hjá viðskiptavinum okkar.

Það mikilvægasta

  • Við notum upplýsingarnar þínar til að annast pantanir, afhendingu, námskeið og þjónustu við viðskiptavini.
  • Við notum aðeins vafrakökur fyrir tölfræði og markaðssetningu ef þú hefur samþykkt þær í vafrakökuglugganum.
  • Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar.
  • Þú getur alltaf óskað eftir aðgangi að upplýsingunum þínum, leiðréttingu þeirra eða eyðingu.

Ábyrgðaraðili

Puredent ApS
Langebjerg 1, 4000 Roskilde, Danmörku
CVR-númer: 36561122
Sími: +45 31 31 19 25
Netfang: boas@puredent.dk

Skrifaðu okkur ef þú hefur spurningar um persónuupplýsingar þínar eða vilt nýta réttindi þín.

Hvaða upplýsingar við vinnum með og hvers vegna

Pantanir, afhending og reikningar

Þegar þú pantar vinnum við með nafn þitt og eftir atvikum heiti fyrirtækis, reiknings- og afhendingarheimilisfang, netfang, símanúmer, vörurnar sem þú kaupir og upplýsingar um greiðslu og afhendingu. Við notum upplýsingarnar til að afgreiða pöntunina, senda vörurnar, gefa út reikning, annast kvartanir og skil og svara spurningum um pöntunina.

Vinnslan er nauðsynleg til að efna samninginn við þig eða fyrirtæki þitt (b-liður 1. mgr. 6. gr. almennu persónuverndarreglugerðarinnar). Ef þú kemur fram fyrir hönd fyrirtækis vinnum við með upplýsingarnar þínar sem tengiliðar, þar sem við höfum lögmæta hagsmuni af því að geta lokið viðskiptunum (f-liður 1. mgr. 6. gr.). Reikninga og önnur bókhaldsgögn geymum við vegna þess að dönsku bókhaldslögin krefjast þess (c-liður 1. mgr. 6. gr.).

Allógraftar

Þegar þú pantar allógrafta biðjum við um nafn ábyrgs meðferðaraðila og fyrirhugaða dagsetningu aðgerðar. Allógraftarnir eru sendir beint frá birgjanum í Þýskalandi (botiss biomaterials eða DIZG) og við sendum upplýsingarnar áfram til birgjans svo hægt sé að afhenda vöruna í tæka tíð og rekja hana. Við biðjum ekki um upplýsingar um sjúklinginn.

Grundvöllurinn er samningurinn (b-liður 1. mgr. 6. gr.) og lögmætir hagsmunir okkar af því að hægt sé að rekja vefinn frá birgja til meðferðaraðila (f-liður 1. mgr. 6. gr.).

Námskeið

Þegar þú skráir þig eða aðra á námskeið vinnum við með nafn, starfsheiti, netfang og eftir atvikum símanúmer hvers þátttakanda og stofu kaupandans. Ef þú skráir samstarfsfólk fáum við upplýsingar um það frá þér. Við notum upplýsingarnar í þátttakendalistann, til að senda kaupanda og þátttakendum hagnýtar upplýsingar um námskeiðið (t.d. póst með tíma, stað og dagskrá) og til að gefa út reikning. Þetta er ekki markaðssetning. Grundvöllurinn er samningurinn (b-liður 1. mgr. 6. gr.) og lögmætir hagsmunir okkar af því að halda námskeiðið fyrir þá sem eru skráðir (f-liður 1. mgr. 6. gr.). Það er valfrjálst að tilgreina sérþarfir í mat eða ofnæmi. Við notum þær eingöngu vegna veitinga og grundvöllurinn er samþykki þitt þegar þú fyllir út reitinn (a-liður 2. mgr. 9. gr.).

Viðskiptavinaaðgangur og B2B-síður

Ef þú stofnar viðskiptavinaaðgang geymum við netfangið þitt, heimilisföngin þín og pöntunarsöguna svo þú getir séð fyrri kaup. Þú skráir þig inn með einnota kóða sem er sendur á netfangið þitt, svo við geymum ekkert lykilorð. Sumar síður krefjast þess að þú sért innskráð(ur). Aðgangi að þeim er stýrt með appinu BSS B2B Lock. Grundvöllurinn er samningurinn (b-liður 1. mgr. 6. gr.).

Fyrirspurnir og tilboð

Ef þú skrifar okkur, hringir í okkur eða biður um tilboð í gegnum vefverslunina vinnum við með þær upplýsingar sem þú gefur okkur til að geta svarað þér. Grundvöllurinn er lögmætir hagsmunir okkar af því að svara fyrirspurnum (f-liður 1. mgr. 6. gr.) og, þegar fyrirspurnin varðar kaup, samningurinn (b-liður 1. mgr. 6. gr.).

Uppáhald

Ef þú vistar vörur í Uppáhald man appið Lyst listann svo þú getir fundið vörurnar aftur. Til þess þarftu að hafa samþykkt vafrakökur fyrir stillingar.

Fréttabréf

Ef þú skráir þig fyrir fréttabréfinu okkar notum við netfangið þitt til að senda það. Skráningin er vistuð hjá Shopify. Það gerum við aðeins með samþykki þínu (a-liður 1. mgr. 6. gr.) og þú getur alltaf afskráð þig með tenglinum í hverjum pósti.

Gervigreindaraðstoðarmenn

Vörurnar okkar geta birst hjá gervigreindaraðstoðarmönnum á borð við ChatGPT, Microsoft Copilot og Meta AI í gegnum Shopify. Það sem þú skrifar til gervigreindaraðstoðarmanns er unnið af viðkomandi þjónustu samkvæmt hennar eigin persónuverndarstefnu. Ef þú smellir áfram og verslar í vefversluninni okkar gildir þessi stefna.

Vafrakökur og tölfræði

Nauðsynlegar vafrakökur sjá til þess að karfan, greiðsluferlið, tungumálavalið og innskráningin virki. Allt annað notum við aðeins ef þú hefur samþykkt það í vafrakökuglugganum (a-liður 1. mgr. 6. gr.):

  • Stillingar: t.d. Uppáhald og vörurnar sem þú skoðaðir síðast.
  • Tölfræði: verslunartölfræði Shopify og Google Analytics, sem er hlaðið í gegnum appið Google & YouTube.
  • Markaðssetning: mæling á því hvaða leið leiddi þig í verslunina.

Myndbönd frá YouTube eru sýnd sem kyrrmynd. Ekki er haft samband við YouTube fyrr en þú ýtir á spila, og fyrst þá setur YouTube sínar eigin vafrakökur.

Þú getur alltaf breytt eða afturkallað valið þitt í gegnum „Kökustillingar“ neðst á síðunni. Þar geturðu líka séð hvaða vafrakökur við setjum og til hvers þær eru notaðar. Í greiðsluferlinu og á síðum viðskiptavinaaðgangsins, sem Shopify rekur, birtist vafrakökugluggi Shopify sjálfs.

Þegar þú velur í vafrakökuglugganum vistum við valið ásamt handahófskenndu auðkenni samþykkis, tímasetningu, tungumáli og síðunni sem þú varst á. Auðkennið er einnig vistað í vafranum þínum og þú getur séð það undir flipanum „Um“ í vafrakökuglugganum. Við vistum hvorki IP-tölu þína né aðrar upplýsingar um þig. Tilgangurinn er að geta sýnt fram á samþykki þitt (1. mgr. 7. gr.) og grundvöllurinn er lagaskylda okkar (c-liður 1. mgr. 6. gr.). Upplýsingarnar eru geymdar hjá okkur innan ESB.

Hverjum við miðlum upplýsingum

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar. Við miðlum þeim aðeins þegar það er nauðsynlegt í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan:

  • Shopify rekur vefverslunina, greiðsluferlið, viðskiptavinaaðganga og pöntunarpóstana okkar. Í flestum tilvikum vinnur Shopify með upplýsingarnar fyrir okkar hönd. Í sumum eigin aðgerðum Shopify, t.d. Shop Pay og innskráningu með Shop, er Shopify sjálft ábyrgðaraðili. Lestu nánar í persónuverndarstefnu Shopify.
  • GLS og sendingarkerfið Shipmondo fá nafn, heimilisfang, símanúmer og netfang svo hægt sé að afhenda sendinguna.
  • botiss biomaterials og DIZG í Þýskalandi fá upplýsingarnar um meðferðaraðila og dagsetningu aðgerðar þegar þú pantar allógrafta.
  • Google fær upplýsingar um heimsókn þína í gegnum Google Analytics, en aðeins ef þú hefur samþykkt tölfræði.
  • YouTube fær upplýsingar um heimsókn þína, en aðeins þegar þú spilar myndband sjálf(ur).
  • Birgjar appa og upplýsingatækni sem við notum til að reka verslunina, t.d. Lyst (Uppáhald), BSS B2B Lock (innskráning á B2B-síður) og SP Request a Quote (beiðnir um tilboð), auk okkar eigin verkfæra, sem keyra hjá Railway og senda tölvupóst í gegnum Simply.com. Þeir mega aðeins nota upplýsingarnar samkvæmt fyrirmælum okkar.
  • Endurskoðandi okkar og opinber yfirvöld, þegar lög krefjast þess.

Flutningur til landa utan ESB/EES

Sumir birgjar okkar, þar á meðal Shopify og Google, geta unnið með upplýsingar utan ESB/EES, t.d. í Kanada og Bandaríkjunum. Það gerist aðeins á lögmætum grundvelli, t.d. á grundvelli ákvarðana framkvæmdastjórnar ESB um að landið veiti fullnægjandi vernd (þar á meðal EU-U.S. Data Privacy Framework) eða staðlaðra samningsákvæða framkvæmdastjórnar ESB.

Hversu lengi við geymum upplýsingarnar

  • Bókhaldsgögn, þar á meðal reikningar og pantanir: 5 ár frá lokum þess reikningsárs sem gögnin varða, samkvæmt dönsku bókhaldslögunum.
  • Viðskiptavinaaðgangur: á meðan aðgangurinn er til. Þú getur alltaf beðið okkur um að eyða honum.
  • Þátttakendur á námskeiðum: þátttakendalistanum er eytt í síðasta lagi 12 mánuðum eftir námskeiðið. Pöntunin og reikningurinn eru geymd sem bókhaldsgögn.
  • Fyrirspurnir: eins lengi og nauðsynlegt er til að svara þeim og fylgja þeim eftir.
  • Vafrakökur: sjá líftímann undir „Kökustillingar“ neðst á síðunni.
  • Val þitt á vafrakökum: 2 ár (auðkenni samþykkis og val, sjá „Vafrakökur og tölfræði“).
  • Starfsumsóknir: er eytt þegar ráðningarferlinu er lokið. Óumbeðnar umsóknir eru geymdar í mesta lagi 6 mánuði.

Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

  • fá aðgang að þeim upplýsingum sem við höfum um þig
  • fá rangar upplýsingar leiðréttar
  • fá upplýsingum eytt þegar okkur er ekki lengur heimilt eða skylt að geyma þær
  • fá vinnslu upplýsinganna þinna takmarkaða
  • andmæla vinnslu sem byggir á lögmætum hagsmunum okkar
  • fá afhentar þær upplýsingar sem þú hefur sjálf(ur) látið okkur í té, á algengu, tölvulesanlegu sniði
  • afturkalla samþykki. Það hefur ekki áhrif á vinnslu sem fór fram áður en þú afturkallaðir það.

Skrifaðu á boas@puredent.dk ef þú vilt nýta réttindi þín. Við svörum eigi síðar en mánuði eftir að beiðnin berst okkur og við getum beðið þig um að staðfesta hver þú ert.

Kvörtun

Þú getur kvartað til dönsku persónuverndarstofnunarinnar (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmörku, www.datatilsynet.dk. Ef þú býrð í öðru landi getur þú einnig kvartað til eftirlitsstofnunarinnar þar, t.d. Persónuverndar á Íslandi, Datatilsynet í Noregi eða Information Commissioner's Office í Bretlandi.

Börn

Vefverslunin selur eingöngu til viðskiptavina í atvinnurekstri og er ekki ætluð börnum.

Breytingar

Við uppfærum stefnuna þegar breytingar verða á vinnslu okkar á persónuupplýsingum. Dagsetningin efst sýnir hvenær henni var síðast breytt.

Aðrir skilmálar

Lestu einnig þjónustuskilmála okkar.